Kort oppsummering av det viktigste. Den fullstendige, juridisk bindende avtalen ("Avtale om bruk, drift og tilgang til Medibook") signeres digitalt av klinikkens administrator ved oppstart.
Medibook er en SaaS-løsning (Software as a Service) for booking, journalføring og klientoppfølging, levert av Avalio AS (org.nr 938 040 117) til klinikker og lignende virksomheter. Hver klinikk får tilgang til en logisk adskilt del av systemet (tenant).
Nye klinikker får 30 dagers gratis prøveperiode uten bindingstid. Etter prøveperioden betales det etter valgt plan (se prisside). Fakturering skjer månedlig via kort/Vipps, eller via EHF-faktura hos klinikker som har koblet til Fiken.
Klinikken kan si opp avtalen i tråd med oppsigelsesbestemmelsene i hovedavtalen. Leverandøren kan si opp avtalen med 90 dagers skriftlig varsel, blant annet dersom tjenesten avvikles eller endres vesentlig – klinikken skal da gis rimelig tid til å eksportere egne data og få refundert forhåndsbetalt beløp pro rata.
Se også databehandleravtalen for detaljer om hvordan personopplysninger håndteres.
Klinikken er ansvarlig for innholdet som legges inn i systemet og for å ha rettslig grunnlag for behandlingen av personopplysninger. Leverandørens ansvar er begrenset til det som følger uttrykkelig av hovedavtalen og ufravikelig lovgivning.
Vilkårene kan endres med minst 30 dagers varsel. Vesentlige endringer til ugunst for klinikken gir rett til å si opp avtalen før endringen trer i kraft.
Spørsmål om vilkårene rettes til post@medibook.no.